| 制定目的 | 保洁绿化消杀排污都得有人管，不然楼道脏、蚊子多、下水道臭，大家住着不舒服。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业环境部所有人，干清洁、种树、打药、通管道、控噪音、布置卫生间。 | ||
| 职责分工 | 主管定计划，保洁员天天做，领班每天查，经理每月看记录，不达标要重做。 | ||
| 禁止行为 | 不准用刺激性药水白天喷，不准乱倒垃圾不分类，不准让化粪池冒臭气，不准绿化带堆杂物。 | ||
| 检查与监督 | 每天晨会布置任务，领班上午巡楼拍照留底，下午整改，当天没做完扣绩效，月底汇总问题开会复盘。 | ||
物业环境管理工作概述
(一)清洁管理
现代清洁不但注重一般业务的"扫"，更为注重专业的"保"，防止建材的磨损、变色、生锈、发霉等。因此，我们的清洁作业更注重专业业务的含义是"保洁"。
清洁工作，选用适当的清洁用品，不但能保持建材的外观整洁，而且能更进一步减少各种腐蚀;使用无污染清洁剂保持环境的清新，并采取保护措施，还可以提高建材使用中的抗磨损能力。
(二)绿化管理
在提高绿化植物的生长质量、维护绿化植物优美外型的同时，注重与园林艺术协调与融合。
(三)消杀管理
为有效控制"四害"密度，营造良好的工作和生活环境，将以"预防为主、全面达标"为原则，根据季节的变化，制定相应的消杀工作计划，把灭鼠、灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭白蚁工作做好。
| 制度目标 | 管好保洁用品采购、入库、记账、领用和盘点，避免乱买乱用乱丢，让东西不丢不坏不浪费。 | ||
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| 职责分工 | 保洁主管报采购单、填入库单、做月统计；库管员管入库登账、查库存；保洁中心核对账目、收汇总表。 | ||
| 核心条款 | 采购每季度一次，紧急要填申请单；入库必须四联单、不代购不漏入；账分五类，月底交汇总表；领用要签字，报废要写说明。 | ||
| 执行要求 | 采购20-25日报单；入库当天办完；账目当天登、月底前交表；盘点每月一次；报废说明随表一起交；发票签字、单据不代签不补签。 | ||
物业保洁中心管理制度
1.保洁用品管理制度
1.1.采购注意事项
1).采购周期为每季度一次(即年中的1、4、7、10月)，各保洁主管应于前一月的20-25日，将采购清单集中报与保洁中心，尽量在季度采购中控制好日常基本用量无大偏差;
2).如季度采购中有小偏差、遗漏或是因计划外工作造成物料紧缺，各保洁主管可填写《紧急采购申请单》;
3).与物配中心协调，各中心物品采购必须将发票分开。
1.2.入库注意事项
1).各保洁部各自准备入库单(四联)，所有采购物品必须办理入库手续。