| 设立背景 | 公司要做o2o线下推广,得有人盯商业场景落地 | ||
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| 核心职能 | 管线下产品运营,做推广方案,优化用户体验,推项目落地 | ||
| 工作内容 | 定行业方案、做o2o推广计划、提产品优化建议、跟项目进度、看数据出报告 | ||
| 协作关系 | 和产品、技术、销售一起干活,向市场总监汇报,常找门店和区域同事配合执行 | ||
工作职责:
负责线下商业场景的产品运营,制定行业解决方案并推动落地执行;
制定o2o运营推广方案,提升运营业绩;
根据行业特性提出产品及解决方案的优化办法,提升线下场景用户体验;
负责统筹项目进度、推动项目产出,分析和输出项目数据。
工作要求:
大专以上学历,2年以上相关工作经验;
熟悉互联网运营,熟悉移动互联网在线下商业形态的应用,有相关运营经验;
有电子商务或在零售、教育、酒店、医药等线下商业实体行业o2o相关线下营销工作经验者经验优先考虑;
良好沟通能力和跨部门协作的能力,富有创新精神,注重团队协作;
行业信息敏感度高,有独特的创造性思维,较强的业务规划能力。
| 设立背景 | 超市要有人收钱卖货,得管好小票和退货,还要盯住商品别丢。 | ||
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| 核心职能 | 负责收钱结账,管小票,处理退货,记销售和顾客信息,防商品丢。 | ||
| 工作内容 | 扫商品、收钱、打小票、查价格、答顾客问题、录销售数据、做退货、看收银台安全。 | ||
| 协作关系 | 跟理货员对货区,跟主管汇报异常,跟客服交接退货,跟防损员报损耗,配合促销员推活动。 | ||
1.熟悉商品的货区、商品基本价位、收银业务、结箅小票管理业务,收集和提供商品销售信息、顾客信息、退货处理以及收银台安全等职责。
2.在其收银过程中,除了结算货款外,还要向顾客提供商品和服务信息,解答顾客的提问,做好商品损耗的预防。