| 设立背景 | 超市要收钱找零,得有人专门干这活儿,不然顾客排队没人管。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 把顾客买的东西扫出来,收钱、找零、开小票,钱不能少不能多。 | ||
| 工作内容 | 开机验钞、扫码结账、唱收唱付、点清现金、填短长款单、清洁机器、查银行卡。 | ||
| 协作关系 | 听收银主管安排,跟理货员核对商品,和防损员一起盯假钞,偶尔帮客服处理退换。 | ||
超市收银员岗位职责与工作要求
岗位职责:
1、掌握收银机的使用、假钞识别方法、现金找赎技巧、熟悉厂商编号等;
2、收款快捷、准确找赎,遵守公司关于现金收付的规定,遇到找错机时应立即通知主管进行解决和协调,不得私自处理;
3、由银员必须在顾客当面点清钱数,唱收唱付,以免出现误差;
4、如发现收银员少打,要追究其经济责任,情节严重者立即辞退;
5、收银员在结款时,如有短长款须立即按短长数额补齐;
6、收银员在结账时,不许私带和私拿钱币;
7、对于不能认真履行岗位职责,经教育仍无改进者,由收银主管提出书面报告,经理审批后,予以辞退;
8、礼貌待客,文明经商。
| 设立背景 | 酒店要干净,客人住得舒服,所以得有人天天打扫。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 把酒店公共地方扫干净,管好地毯和清洁工具,捡到东西要上报。 | ||
| 工作内容 | 扫地拖地、擦玻璃、洗地毯、除污渍、检查清洁剂够不够、保养机器。 | ||
| 协作关系 | 听领班安排,跟前台说捡到的东西,和工程部一起修清洁设备,偶尔帮客房部顺手整理下走廊。 | ||
大酒店保洁员岗位职责
1.负责酒店公共区域的清扫工作。
2.正确使用清洁剂及清洁器具。
3.报告在公共区域内的遗失物品。
4.负责酒店所有地毯的维护保养及定期洗涤工作,定时巡视酒店范围的地毯状况及时做好除污及更新工作。
5.负责各种清洁设备的维护及保养。
6.完成上级分派的其它工作。