| 制度目标 | 让医院有合格医生护士，保证病人看病安全，人手够用不耽误事。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 人事科管招聘审核；科室主任管日常能力评估；院领导管整体配置和调整。 | ||
| 核心条款 | 必须持证上岗并在本院注册；按床位使用率动态调人；高级职称要占够比例；三级查房和分级护理要有人撑得住。 | ||
| 执行要求 | 新员工设试用期；每三年重审医师资质；急诊夜班节假日要有替班人；复苏培训全员要过关；职业防护措施要落实到岗。 | ||
第三人民医院卫生技术人力资源管理制度
1 医院聘用具备资质的卫生专业技术人员是保障医疗质量与病人安全的基本准则。
2 医院要有适合于本院的卫生专业技术人员的聘用制度、评价程序，具有活力的运行机制，使人力资源得到不断的更新，更要注重卫生技术人员实际为病人提供诊疗服务的工作能力。
3 医院有人力资源配置原则与工作岗位设置方案的文件，所配置的卫生技术人员全部符合《医师法》《护士条例》规定的要求。
3.1 各科室人力资源配备合理并满足需要，各级各类卫生技术人员的梯队结构合理。
3.2 各级各类卫生技术人员的配比应与医院功能任务相适应，与工作量相匹配。
3.3 医师的梯队结构与实际技能符合三级查房的要求;护理人员的数量与梯队(含年龄和学历层次)结构合理，满足分级护理的质量保证需要。
| 设立背景 | 公司要收回来逾期的车贷钱，得有人专门干这个事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 打电话催客户还钱，管外面跑腿的人，处理投诉，帮打官司。 | ||
| 工作内容 | 每天打催收电话，汇总催收数据，写投诉处理记录，准备诉讼材料。 | ||
| 协作关系 | 跟法务部一起准备起诉材料，向主管汇报进度，和外勤同事同步客户位置，配合客服处理投诉。 | ||
职责描述：
工作内容：
1.根据公司章程，对逾期车贷客户账户进行电话催收
2.协调和管理在外现场催收人员，找到逾期客户进行资产回收。
3.对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理
4.协助或直接参与司法相关诉讼或仲裁
要求：
1.有1年以上催收、电核或个贷审批经验者。
2.熟练使用office办公软件，能够对基础数据进行汇总，分析。
3.吃苦耐劳，能够接受日常加班。
4.语言：中文，普通话标准，英文流利者优先。
5.男女不限，貌端体健，年龄24-35之间。
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：不限
| 制度目标 | 管住麻药精药毒药放药，不让乱用乱发乱丢，保病人安全，防流到外面害人。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 药剂科专人管药；医生开方要资格；药师配药要核对；科主任定期查；医教科护理部一起盯。 | ||
| 核心条款 | “五专”管麻药；处方专用红纸；限量发药不超量；空安剖要交回；精神药分两类管；毒药专柜加锁。 | ||
| 执行要求 | 双人验收入库；班班交接登记；每月盘点账物对得上；处方保存两年三年；出库复核盖章签字；发现异常马上报领导。 | ||
为了严格贯彻落实特殊药品的存储、管理、使用制度，参照《麻醉药品管理办法》《精神药品管理办法》《放射性药品管理办法》《医疗用毒性药品管理办法》相关条例，特制定巨鹿县医院特殊药品相关制度。药库、药房、各相关专业技术人员严格执行、落实。
一、麻醉药品
麻醉药品是指连续使用后易产生身体依赖性、成瘾的药品。包括阿片类、可卡因类、大麻类、合成麻醉药品类及卫生部指定的易致躯体依赖性的药品、药用原植物及其制剂。
、使用麻醉药品的医务人员必备的资格：
^麻醉药品处方权必须是本院主治医师以上或麻醉师方能授予，计划生育手术的高年资住院医师经考核合格可授予手术期间的麻醉药品处方权。
| 制度目标 | 让药品在仓库里放得安全，不坏掉，不出问题。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 门店质量负责人管这事。他要盯仓库、查温湿度、做检查、处理问题药。 | ||
| 核心条款 | 药品要分开放，离地离墙；每天两次测温湿度；堆垛按包装图来；危险品单独放，有标牌。 | ||
| 执行要求 | 温湿度上午8：30-9：30、下午2：30-3：30测；每月查一次药；发现坏药马上停售，报告质量负责人；记录要写清楚。 | ||
1、目的：为规范药品的仓储管理，保证药品质量储存的安全。
2、依据：《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、等相关法律法规。
3、适用范围：设立药品仓库门店质量管理过程。
4、责任：门店质量负责人。
5、内容：
5.1、药品储存应正确选择仓位，合理布局，有效利用仓库；
5.2、仓库应配备适宜的药品储存的货架、地架，温湿度调控等设施设备；
5.3、仓库地面平整、墙壁整洁；
5.4、药品必须按规定要求贮存，做好库房温湿度监测工作，每天上午8：30-9：30，下午2：30-3：30时观测并记录温湿度。根据实际情况和药品储存要求及时调节温湿度确保药品储存安全；
5.5、应按照药品包装示图，正确合理堆垛。